Das beste Kundenrating im Wealth Management
ZWEI Wealth führt jedes Jahr eine Umfrage über die Zufriedenheit der ZWEI Wealth Office Kunden durch. Die Umfrageresultate in diesem Jahr sind sogar noch besser als im Jahr davor. Mit einem Gesamtrating von 4.8 von 5 erzielen wir die klar höchte Zufriedenheit im Wealth Management.
Das dritte Jahr in folge haben uns unsere Kundinnen und Kunden für unser Arbeit im 2023 Topnoten vergeben. Der Durchschnitt liegt bei 4.76 von maximal 5 Punkten. Herauszuheben ist, dass keine Noten unter 4 verzeichnet wurden. Dieses beeindruckende Ergebnis unterstreicht unsere konsequente Bestrebung, den höchsten Standard in der Kundenbetreuung zu erreichen.
Besonders erfreulich ist, dass 60% der Kunden uns die Bestnote 5 gegeben haben, während insgesamt 90% die Bewertungen 5 oder 4.5 vergeben haben. Dieses Jahr markiert bereits das dritte in Folge, in dem unsere Kundenzufriedenheit einen Wert über 4.6 erreicht hat. Dies ist nicht nur ein Zeichen für konstante Qualität, sondern auch für eine stetige Verbesserung.
Meine Anliegen und Bedürfnisse wurden jeweils zu meiner vollsten Zufriedenheit befriedigt.
Zitat aus der Kundenumfrage
Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um unseren geschätzten Kundinnen und Kunden für ihr Vertrauen und ihre Treue zu danken. Ihre konstruktiven Rückmeldungen haben uns geholfen, unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft Ihre Erwartungen zu übertreffen und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.